অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগের নিয়ম জেনে নিন।

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগের নিয়ম জানানোর জন্যই আজকের আর্টিকেলটি লেখা। এমনিতেই প্রচন্ড গরম, এর মধ্যে লোডশেডিং তার উপরে আবার অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল! সবকিছু মিলে জনজীবন অতিষ্ঠ হয়ে উঠেছে। এজন্য প্রয়োজন হয় বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ করার। অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসায় আপনি কি বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ করতে চাচ্ছেন? তাহলে আর দেরি না করে অভিযোগ করার নিয়ম জানতে নিচের দিকে পড়তে থাকুন।

পেজ সুচিপত্র

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগের নিয়ম

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসলে বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ করার নিয়ম জানার জন্য আপনারা অনেকেই গুগলে সার্চ করে থাকেন। ঠিক কিভাবে অভিযোগ করলে বিদ্যুৎ অফিস বিষয়টি আমলে নেয় বা সেই অনুসারে কাজ করে অর্থাৎ অভিযোগের সঠিক নিয়ম কি? অভিযোগের সঠিক নিয়ম বিভিন্ন পর্যায়ের বিভক্ত, আর্টিকেলটির নিচের দিকে পড়লেই বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগের নিয়ম ধারাবাহিকভাবে জানতে পারবেন।

অভিযোগের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসলে বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ করার জন্য অভিযোগপত্রের সাথে কিছু প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংযুক্ত করে দিতে হয়। আগের বিল কত এসেছিল এবং বর্তমান বিল কত এসেছে এটি প্রমাণ করার জন্য এই কাগজপত্র পত্র গুলো প্রয়োজন হয়। অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার অভিযোগ করার সময় অভিযোগপত্রের সাথে নিম্নপ্ত কাগজপত্র গুলো সংযুক্ত করে দিতে হবে।

• ১.অভিযোগের অভিযোগ আবেদনপত্র স্পষ্ট করে লিখতে হবে।
• ২.পূর্ববর্তী বিদ্যুৎ বিলের কপি দিতে হবে।
• ৩.বর্তমান বিদ্যুৎ বিলের কপি দিতে হবে।
• ৪.গ্রাহকের জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি দিতে হবে।

অভিযোগ পত্র লেখার নিয়ম

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ দাখিল করার জন্য অভিযোগপত্র লিখতে হয়। এই অভিযোগ পত্রটি নিয়ম-নীতি মেনে লিখতে  করতে হবে। অভিযোগপত্র লেখার নিয়ম-নীতিগুলো বিদ্যুৎ অফিস কর্তৃক নির্দেশিত। তাদের নির্দেশিত অভিযোগ পত্রের আইডিয়াটা নিম্নরূপ।

• ১.ঠিকানা ঃআপনার অভিযোগ পত্রটি যেন সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে সেটি নিশ্চিত করতে হবে।
• ২.বিষয় ঃঅভিযোগ পত্রে অভিযোগের বিষয়টি সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• ৩.ভূমিকা ঃ আপনার নাম, ঠিকানা ও গ্রাহক আইডি নম্বরসহ সকল স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• ৪.সমস্যা ঃঅতিরিক্ত বিল আসার সম্ভাব্য কারণ ব্যাখ্যা করতে হবে।
• ৫.প্রমাণ ঃপূর্ববর্তী বিদ্যুৎ বিলের সাথে বর্তমান বিল তুলনামূলক সংক্ষিপ্ত আলোচনা করতে হবে।
• ৬.দাবি ঃ আপনার দাবিগুলো অভিযোগ পত্রে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে দিতে হবে।
• ৭.স্বাক্ষর ঃ অভিযোগ পত্রটিতে আপনার (গ্রাহক) স্বাক্ষর থাকতে হবে। অভিযোগটি যে আপনি করেছেন তার প্রমাণ স্বরূপ।

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ পত্র লেখার নমুনা

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের জন্য আমরা সবাই অভিযোগ করতে চাই কিন্তু অনেকেই জানিনা অভিযোগ করার নিয়ম বা কিভাবে অভিযোগ পত্র লিখতে হয়। বিদ্যুতের অতিরিক্ত বিলের জন্য আপনারা যেন সহজেই অভিযোগ পত্র লিখতে পারেন সে জন্য অভিযোগ পত্রের নমুনা কপি লিখে নিম্নে প্রদান করা হলো, যেটি দেখে আপনারা অভিযোগ পত্র লিখতে পারবেনা।

বরাবর,

অফিস প্রধান, (বিদ্যুৎ বিভাগের নাম, ঠিকানা)।

বিষয় ঃ অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য অভিযোগ পত্র।

জনাব / মহাশয়,

আমি (আপনার/গ্রাহকের নাম, আপনার ঠিকানা, আপনার গ্রাহক আইডি নাম্বার) ইত্যাদি স্পষ্ট করে উল্লেখ করতে হবে।

সমস্যা উল্লেখ করুন ঃআমি গত মাসের বিদ্যুৎ বিল দেখে অত্যন্ত বিস্মিত হয়েছি। পূর্ববর্তী মাসের তুলনায় ( --- টাকা ) বেশি, যা শতকরা হারে ( -- পারসেন্ট % ) বেশি।

কারণ উল্লেখ করুন ঃআপনার/গ্রাহকের মতে বিদ্যুৎ বিল বেশি হওয়ার সম্ভাব্য কারণ উল্লেখ করুন।

প্রমাণ দেখাতে হবে ঃঅভিযোগ পত্রের সাথে আপনার/গ্রাহকের বর্তমান বিল ও পূর্ববর্তী মাসের বিলের কপি সংযুক্ত করে দিতে হবে।

দাবি উল্লেখ করতে হবে ঃ অতএব জনাব আমি আপনাকে সবিনয় অনুরোধ করছি, অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসার কারণ নির্ণয় করুন এবং সেই অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা বিদ্যুৎ গতিতে গ্রহণ করুন।

বিনীত নিবেদক,

আপনার প্রিয় বিদ্যুৎ গ্রাহক।

আপনার / গ্রাহকের নাম,

আপনার স্বাক্ষর,

তারিখ।

সংযুক্ত করতে হবে ঃ 

বর্তমান বিদ্যুৎ বিলের কপি,

পূর্ববর্তী মাসের বিদ্যুৎ বিলের কপি,

জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি,

মোবাইল নাম্বার।

বি ঃ দ্র ঃউপরোক্ত নমুনা অভিযোগ পত্রটি শুধু আপনাদেরকে জানানোর জন্য বা আইডিয়া দেওয়ার জন্য লেখা হয়েছে। আপনি যখন অভিযোগ পত্র লিখবেন তখন আপনি আপনার বর্তমান পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে অভিযোগ পত্রটি লিখবেন। এই অভিযোগ পত্রটি একটি নমুনা কপি মাত্র।

আরও পড়ুন ঃ থানায় না গিয়ে ঘরে বসেই অনলাইনে জিডি করার নিয়ম জেনে নিন।

অভিযোগ পত্র সংক্রান্ত কিছু বিবেচ্য বিষয় 

অতিরিক বিদ্যুৎ বিল আসার জন্য উপরের আলোচনা পড়ে অভিযোগ করার ও অভিযোগপত্র লেখার নিয়ম জেনেছেন। এই অভিযোগ পত্রের ভাষা সুন্দর, স্বাভাবিক ও শ্রুতিমধুর হতে হবে। অভিযোগপত্র সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবেচ্য বিষয় নিম্নে আলোচনা করা হলো।

• ১.অভিযোগ পত্র লেখার সময় স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্ত ভাষা ব্যবহার করতে হবে।
• ২.অভিযোগ পত্রে সঠিক তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• ৩.অভিযোগ পত্রে আপত্তিকর বাক্য বা ভাষা ব্যবহার করা যাবে না।
• ৪.অভিযোগ পত্রের নকল কপি অথবা ফটোকপি আপনার কাছে সংরক্ষণ করে রাখতে হবে।

অভিযোগ পত্র জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া

অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল বেশি আসার জন্য যে অভিযোগ পত্রটি লেখা হয়েছে সেই অভিযোগ পত্রটি কি প্রক্রিয়ায় জমা দিলে সঠিক ভাবে কার্যকারী হয় সে বিষয়টি নিয়ে এখানে আমরা আপনাদেরকে জানাবো। নিয়ম-নীতি মেনে লেখা অভিযোগ পত্রটি নিম্নোক্ত উপায়ে বিদ্যুৎ অফিস প্রধানের কার্যালয়ে পৌঁছাতে হবে।

• ১.অভিযোগ পত্রটি বিদ্যুৎ বিভাগের প্রধানের কার্যালয়ে জমা দিতে হবে।
• ২.অভিযোগ পত্রটি ডাকযোগে পাঠানো যাবে।
• ৩.অভিযোগ পত্রটি জমা দিলে আপনাকে একটা রশিদ দিবে যা আপনি সংরক্ষণ করে রাখবেন।

উপসংহার

আশা করি, অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল আসা সম্পর্কিত আজকের আর্টিকেলটি পড়ে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে বিদ্যুৎ অফিসে কিভাবে অভিযোগ করতে হয় সে বিষয়টি আপনারা বিস্তারিতভাবে জানতে পেরেছেন ও উপকৃত হয়েছেন। প্রিয় পাঠক বৃন্দ, উপরোক্ত নিয়ম মেনে অভিযোগ পত্র দাখিল করলে একটি সুষ্ঠু সমাধান পাবেন। বিদ্যুতের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করুন, বিদ্যুতের অপচয় রোধ করুন। আর্টিকেলটি পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।